การรับประกันสินค้า

1. การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสื่อมสภาพจากการใช้งานตามปกติ หรือความเสียหายของวัสดุหุ้ม เช่น รอยขีดข่วน สีหมอง ซีด ขาด หลุด ถลอก ลอก สนิม ขาหัก ขาเป็นรอย รวมถึงความเสียหายจากปลวก มอด เชื้อรา หรือร่องรอยตามธรรมชาติของวัสดุ
2. การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุม ถึงความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่ระมัดระวังหรือการใช้งานขีดข่วน คราบสกปรกและรอยเปื้อน สินค้าที่มีการดัดแปลงการประกอบการติดตั้ง ซ่อมแซม เคลื่อนย้ายสินค้าที่เสียหายจากการทำความสะอาดผิดวิธี การเสื่อมของวัสดุตามอายุการใช้งาน สินค้าขึ้นสนิม เป็นเชื้อรา Clearance Sale และสินค้าที่ถูกนำไปใช้งานเพื่อธุรกิจรือการค้า
3. ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากสารเคมีหรือผลิตภัณฑ์อุปโภคที่ทำปฏิกิริยากับวัสดุ เช่น น้ำยาใส่ผม โลชั่น แอลกอฮอล์ รวมถึงการโดนความร้อนหรือแสงแดดเป็นเวลานาน ซึ่งอาจทำให้วัสดุหุ้มเปลี่ยนสภาพไปจากเดิม
4. ไม่ครอบคลุมสินค้าที่มีการดัดแปลง ประกอบ ติดตั้ง ซ่อมแซม หรือเคลื่อนย้ายโดยไม่ได้อยู่ภายใต้การดูแลของบริษัท รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการขนย้ายสินค้า
5. สินค้า Clearance Sale และสินค้าที่ถูกนำไปใช้งานเพื่อธุรกิจหรือการค้า ไม่อยู่ในขอบเขตการรับประกันสินค้า
6. ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดหาวัสดุหรือชิ้นส่วนรุ่นเดิมเพื่อใช้ในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนได้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้วัสดุหรือชิ้นส่วนที่มีคุณสมบัติและมาตรฐานเทียบเท่าแทน
7. หากบริษัทฯ พิจารณาแล้วว่าสินค้าอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการซ่อมแซม เปลี่ยนชิ้นส่วน หรือดำเนินการตามความเหมาะสม โดยไม่มีการคืนเงินทุกกรณี ทั้งนี้ หากสินค้าเป็นชุดและเกิดความเสียหายเฉพาะบางชิ้นส่วน บริษัทฯ จะพิจารณาดำเนินการเฉพาะชิ้นส่วนที่มีปัญหาเท่านั้น
8. กรณีที่สินค้าหรือชิ้นส่วนได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ ระยะเวลาการรับประกันจะยังคงนับจากวันที่ส่งมอบสินค้าเดิม โดยไม่มีการขยายระยะเวลารับประกันเพิ่มเติม ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบ วินิจฉัย และตัดสินว่าสินค้านั้นอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันหรือไม่ รวมถึงการรับประกันครอบคลุมเฉพาะสินค้าที่อยู่ภายในประเทศไทยเท่านั้น และไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการเคลื่อนย้ายสินค้า หรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกรณีรับสินค้ากลับมาแก้ไขในพื้นที่ห่างจากสถานที่ผลิตเกิน 200 กิโลเมตรตามเงื่อนไขของบริษัทฯ

กรุณาแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริง หรือใบรับประกันสินค้า เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการขอรับบริการตามเงื่อนไขการรับประกันนี้
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการรับประกันสินค้า หากไม่สามารถแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริง หรือใบรับประกันสินค้าได้